আমরা স্বচ্ছতায় বিশ্বাস করি। আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে পরিচালনা করা হয়, আপনার অধিকার কী এবং আপনি যখন প্রশ্ন রাখেন তখন সরাসরি আমাদের সাথে কথা বলার…
১৩৩৩বিবি ব্যবহার করার সময় আপনি আমাদের সেবা শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হন। এই শর্তাবলী এবং যে কোনো নীতি বা সুরক্ষা বৈশিষ্ট্য আপনার নিজের অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন পরিচালনা করি। আপনার অ্যাকাউন্ট খুলতে বা পেমেন্ট প্রশ্নের জন্য,
আমাদের সহায়তা দল সবসময় প্রস্তুত।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আপনার যখন প্রশ্ন থাকে — অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট, নীতি বা যে কোনো কিছু — আমরা এখানে আছি। একাধিক পথ থেকে আমাদের কাছে পৌঁছান, মোবাইলে অথবা কম্পিউটারে যেকোনো সময়।
আপনার অ্যাকাউন্টের ভেতর থেকে সরাসরি আমাদের টিমের সাথে কথা বলুন। প্রতিক্রিয়া এবং সমাধান দ্রুত।
বিস্তারিত প্রশ্নের জন্য আমাদের কাছে লিখুন। আমরা সব বার্তার উত্তর দিই, যত দ্রুত সম্ভব।
সাধারণ প্রশ্ন, পেমেন্ট ধাপ এবং অ্যাকাউন্ট নির্দেশাবলী এক জায়গায়। সবসময় আপডেট করা হয়।
আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ। আমরা কীভাবে এটি রক্ষা করি, কতদিন রাখি এবং আপনি কীভাবে নিয়ন্ত্রণ রাখতে পারেন তা নিচে ব্যাখ্যা করা আছে।
আমরা সাধারণ মান এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে আপনার লগইন, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত থাকে।
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট যাচাইকরণ এবং আইনি প্রয়োজনের জন্য ডেটা রাখি। এতে বেশি সময় লাগে না।
আমরা কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনার সেশন কাজ করে এবং আপনার পছন্দ মনে থাকে। তা আপনার স্থানীয় নির্ধারণে নির্ভর করে।
আপনি আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা অনুরোধ করতে পারেন যে আমরা এটি মুছে দিই। সরাসরি সাপোর্টের কাছে যান।
আমরা আপনার ডেটা বিক্রি করি না। আমরা এটি শেয়ার করি শুধুমাত্র পেমেন্ট, নিরাপত্তা এবং আইনি প্রয়োজনে।
আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট পদ্ধতি বা ব্যক্তিগত বিবরণ আপডেট করতে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।
আমাদের অ্যাকাউন্ট নীতি, ডেটা, পেমেন্ট এবং আপনার অধিকার সম্পর্কে জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর এখানে। কিছু মিস হলে, আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বদা খোলা।